Condiciones Generales y Política de Privacidad

(Por favor, lealo detenidamente).

La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios en TuLetrado.com supone la aceptación plena por el usuario de las siguientes condiciones generales:

1. Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación


En virtud de la aceptación del presente contrato, usted declara:

a) que es una mayor de edad y que tiene capacidad para contratar.

b) que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

c) que se compromete a no utilizar el portal o sus servicios y contenidos de forma contraria a lo dispuesto en la legislación vigente que sea de aplicación.

d) Que reconoce y acepta que el acceso y uso del Sitio Web y de los contenidos incluidos en el mismo tiene lugar libre y conscientemente ,bajo su exclusiva responsabilidad.

e) Que se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web y de los contenidos, de conformidad con la legislación aplicable, la presentes Condiciones Generales de Uso, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el Orden Público.

Las presentes Condiciones Generales, regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes de la página Web de servicios jurídicos ubicada en la http://www.TuLetrado.com propiedad de Bufete de Abogados María José Carrillo Sánchez. Se entiende que los clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o cualesquiera otros aspectos,TuLetrado.com pone a disposición de los clientes, el número de teléfono y la dirección de e-mail siguiente: 968 12 17 15 - tuletrado@TuLetrado.com

2. Descripción de los productos y servicios


Los productos de TuLetrado.com que son comercializados mediante la descarga de archivos, previo pago, por parte de los Clientes y no conceden a estos el derecho de devolución del precio una vez recibido el producto seleccionado.

3. Utilización del servicio y responsabilidad


TuLetrado.com no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad. Las páginas de Internet de TuLetrado.com pueden contener enlaces a otras páginas de terceras partes que TuLetrado.com no puede controlar. Por lo tanto, TuLetrado.com no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros. El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por TuLetrado.com a través de sus servicios, únicamente se ofrece a efectos informativos y que no tiene carácter legal. El servicio de consultas, se ofrece a efectos informativos y tiene de forma expresa efectos limitados ya que no se revisan documentos que puedan ser relevantes o no se dispone de información completa en ningún caso, con lo cual es una opinión limitada sometida a mejor derecho. Recomendándose acudir a un abogado para tomar cualquier decisión con implicaciones económicas. Este Despacho tratará confidencialmente la información enviada. Sin embargo, no se puede garantizar totalmente esta condidencialidad debido a la naturaleza del medio telemático y de Internet. Igualmente, y en cumplimiento con la LSSI, puede encontrar aquí la imagen (pdf 782Kb) del documento en el que se comunica a registro público dominio y dirección de correo electrónico utilizados para dar servicio.

4. Normativa aplicable


Las presentes Condiciones Generales, se rigen por lo dispuesto en: la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

5. Legislación y jurisdicción


La interpretación de las presentes Condiciones Generales se efectuará con forme a las Leyes de España, las cuales regirán las mismas.

6. Propiedad intelectual


Los contenidos suministrados por TuLetrado.com están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de María José Carrillo Sánchez o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, TuLetrado.com no otorga al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose TuLetrado.com todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de TuLetrado.com. El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación, así como a su contenido. En ningún caso, TuLetrado.com será responsable de las posibles infracciones que en materia de propiedad intelectual o industrial pueda cometer cualquier Cliente.

Se prohíbe expresamente la reproducción, comunicación, modificación o distribución total o parcial, por cualquier medio de difusión público o privado, de los contenidos del sitio TuLetrado.com, sin la autorización expresa del titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, TuLetrado.com.

Se autoriza a cualquier persona física o jurídica el establecimiento en sus páginas de enlaces a TuLetrado.com independientemente de si éstos se vinculan a su página principal o a cualquiera de los apartados que componen el sitio TuLetrado.com, siempre que se indique de forma clara y expresa, en primer lugar, el sitio enlazado (TuLetrado.com) y, en segundo lugar, que se trata de un enlace a un documento externo y ajeno al sitio web que incluye o proporciona el mismo

7. Modificación de las Condiciones Generales


TuLetrado.com podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo previamente a los clientes, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de TuLetrado.com. Dicho deber de notificación se entenderá cumplido mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de TuLetrado.com, dado que, siempre antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.

8. Notificaciones


Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

9. Nulidad e ineficacia de las Cláusulas


Si alguna o algunas de las cláusulas anteriores fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, rigiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, resultando tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

10. Residencia fuera de España


Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar los servicios o producto de TuLetrado.com.

11. Política de seguridad y Protección de Datos


Es nuestra preocupación el cumplimiento de la normativa vigente, entre la cual destaca, la protección de datos de carácter personal, por lo cual pasamos a informar sobre la Política de Privacidad implantada por el Bufete de Abogados de María José Carrillo Sánchez

La confidencialidad, el secreto profesional y la seguridad son valores primordiales de TuLetrado.com y del Bufete de Abogados de María José Carrillo Sánchez. Los usuarios que faciliten datos de carácter personal consienten de forma clara, exacta e inequívoca las condiciones que serán detalladas a continuación.

TuLetrado.com asume también el compromiso de no recabar información innecesaria y se compromete a tratar con extrema diligencia la información personal que el cliente, usuario o visitante pueda facilitar. Los problemas y consultas jurídicas tienen carácter confidencial, y por ello el Bufete de Abogados de María José Carrillo Sánchez asume el compromiso de garantizar la privacidad del usuario, cliente, suscriptor o visitante de TuLetrado.com en todo momento, en todas las secciones de TuLetrado.com, y en todas las interacciones con aquel.

11.1 Protección de Datos


TuLetrado.com, declara que ha adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus reglamentos de desarrollo. Los datos personales recabados a través de TuLetrado.com son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan a ficheros titularidad de Maria José Carrillo Sánchez., que es asimismo la entidad responsable de los expresados ficheros. La cumplimentación de formularios incluidos en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a TuLetrado.com implica el consentimiento expreso del Cliente a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido fichero automatizado del Bufete de Abogados de María José Carrillo Sánchez.

El Cliente puede ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición con arreglo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, mediante correo electrónico a la dirección tuletrado@TuLetrado.com

Los citados ficheros figuran inscritos en el Registro General de la Agencia española de Protección de Datos (www.agenciaprotecciondatos.org), con el código de inscripción nº 2062020521, al que puede acceder el Cliente para comprobar la situación de aquellos.

TuLetrado.com conservará sus datos una vez finalizada la relación con el Usuario para cumplir las obligaciones legales necesarias. A su vez, procederá a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados. Por motivos de seguridad, TuLetrado.com elimina la información concreta remitida por el Cliente una vez transcurridos 90 días desde que se haya hecho innecesaria. Si el Cliente desea conservar una copia de dicha información, deberá imprimirla y guardarla por sus propios medios

11.2 Recogida de Datos


La recogida de datos de carácter personal se realizará única y exclusivamente a través de los formularios publicados en la web y de los correos electrónicos que los Usuarios puedan remitir a TuLetrado.com

11.3 Recogida de Datos


TuLetrado.com ha adoptado las medidas previstas en la normativa de protección de datos de carácter personal para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción de los datos de carácter personal facilitados por el Usuario o visitante. No obstante, el Usuario o visitante debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Los pagos mediante tarjeta de crédito a TuLetrado.com se efectúan a través de una pasarela virtual de pago. Cuando el Cliente opera con su tarjeta a través de TuLetrado.com entra en el sistema de servidor seguro (SSL) que lo traslada, sin intermediaciones, a la entidad bancaria. Esta fórmula garantiza plenamente la seguridad de los datos que viajan por la red. Ni Mª José Carrillo abogados, ni TuLetrado.com en ningún momento tienen conocimiento de los datos de sus clientes ni accede a sus cuentas personales puesto que la operación de cobro-pago se realiza directamente por la entidad bancaria

11.4 Secreto Profesional


Las comunicaciones privadas entre los Clientes y Mª José Carrillo abogados a través de TuLetrado.com son confidenciales. El acceso a esta información está restringido mediante herramientas tecnológicas y sistemas de control internos.

11.5 Protección frente a accesos no autorizados


La información del Cliente almacenada en los servidores de TuLetrado.com se conserva en el entorno más seguro posible.

11.6 Recogida y uso de Información personal.


TuLetrado.com puede almacenar y hacer uso de los archivos 'log' a fin de analizar las tendencias, administrar el sitio y realizar un seguimiento de la utilización del sitio en su conjunto. La información global recogida puede utilizarse para personalizar la respuesta al Cliente.

11.7 Cesión de Información personal a terceros.


TuLetrado.com no vende, cede, ni transmite de modo alguno, información personal de sus Clientes a terceros. No obstante, debe tenerse en cuenta lo siguiente:

Si el Cliente facilita los datos de su tarjeta de crédito, LO REALIZA DIRECTAMENTE a la entidad financiera o bancaria para tramitar el pago. Esta comunicación se realiza de forma directa, y en ningún momento TuLetrado.com tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito, que viajan por la red cifrados y de forma totalmente segura. Asimismo, la entidad financiera o bancaria no retiene, cede, almacena ni utiliza la información personal con otros fines. TuLetrado.com puede facilitar a terceros extractos informativos del tráfico del sitio web que no afectan al anonimato del Cliente, con datos sobre el número de visitas a una determinada sección del sitio, flujos y tendencias del tráfico, etc.. todo ello relacionado exclusivamente con el funcionamiento y uso del sitio web.

11.8 Aplicabilidad a otros sitios web


El sitio web de TuLetrado.com puede contener enlaces a otros sitios. Debe tenerse en cuenta que TuLetrado.com no dispone de control alguno ni ostenta responsabilidad alguna sobre las políticas o medidas de protección de datos de otros sitios web.

11.9 Uso de archivos "cookies".


Nuestro sitio web no utiliza medios técnicos que nos permitan identificar a usuarios en concreto ni conocer datos de su navegación, sin que el usuario sea consciente o lo permita. En TuLetrado.com se hace uso de las cookies solo a efectos de comunicarle a la pasarela de pago los artículos que desea adquirir, y por razones de seguridad en áreas de acceso restringido.

11.10 Utilización de la dirección de correo electrónico del Cliente.


TuLetrado.com puede remitir correos electrónicos al Cliente una vez éste facilite su dirección y bajo las condiciones expresamente aceptadas por éste.

Los diferentes tipos de comunicaciones que puede recibir:

TuLetrado.com puede ponerse en contacto con el Cliente por correo electrónico o teléfono para resolver dudas en relación con cualquier Servicio Jurídico que haya contratado. TuLetrado.com enviará a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente la respuesta a su consulta TuLetrado.com enviará a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente la factura correspondiente a la consulta realizada.

11.11 Cambios en la Política de Seguridad y Protección de Datos.


Mª José Carrillo abogados, se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos de forma discrecional, siempre con arreglo a la legislación española vigente en materia de protección de datos, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en TuLetrado.com

Los cambios que afecten al tratamiento de datos personales se comunicarán también a los interesados por correo electrónico.


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